为何要建立汽车电子健康档案？这几点你必须弄清楚！

2021-11-22 18:36:10

为何要建立汽车电子健康档案？这几点你必须弄清楚！

前言：虽然大力推行汽车维修电子健康档案系统的建设，对于汽修行业来说都是一件十分有益的举措。但很多维修企业却对汽车维修电子健康档案系统的相关信息知之甚少。

目前全国都在大力推行汽车维修电子健康档案系统的建设工作，机动车维修企业作为落实全国汽车维修电子健康档案系统的数据基础提供者，承担着全部车辆维修数据的上传工作，在该项工作中充当了极其重要的角色。然而，全国汽车维修电子健康档案系统的价值虽已得到机动车维修企业的认可，但其普遍对汽车维修电子健康档案系统的相关信息知之甚少。

今天笔者就围绕汽车维修电子健康档案系统的相关信息进行展开，希望能帮大家拨开迷雾！

汽车维修电子健康档案系统的相关信息：

1、汽车维修电子健康档案系统的建设单位

汽车电子健康档案系统是由交通运输部和各级交通管理部门主导建设的。自2016年3月8日，交通运输部办公厅印发了《交通运输部办公厅关于开展汽车电子健康档案系统建设试点工作的通知》，确定在江苏、湖北、浙江等省以及相关汽车维修和生产企业，开展汽车电子健康档案系统建设试点工作标志着电子健康档案系统建设工作正式进入实施阶段。

2019年6月21日，交通运输部正式修改并实施的修正版《机动车维修管理规定》中更是进一步强调了汽车维修电子健康档案的上位法依据，汽车维修电子健康档案系统政策保障也进一步得到了加强。

2、什么是汽车维修电子健康档案系统？

汽车维修电子健康档案是指以车辆识别代码（VIN码）为唯一标识的汽车从购置到报废全寿命周期的汽车维修电子记录的总和。

3、为什么要建立汽车维修电子健康档案？

开展建设汽车维修电子健康档案系统的工作，是为了积极落实《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和交通运输部等十部委《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》的文件要求。

虽然国内的汽车维修行业的维修技术水平、服务质量以及维修设施已经有了很大发展，但是仍有过度维修、维修信息不透明、维修费用偏高等一系列问题。而全国汽车电子健康档案系统的建立，却能实现车主对其汽车维修信息的查询，促使维修信息透明化。在此基础上，系统还可通过大数据分析，构建基于数据的政府服务体系，为科学制定行业规范以及规则提供数据支持。

建立全国汽车电子健康档案系统的具体优势表现在以下几个方面：

一、加快行业信息化建设，促进行业转型升级

通过建设汽车电子健康档案系统，不仅健全了覆盖全国的汽车维修数据档案，保障消费者合法权益，而且将有效推进汽车维修行业信息化建设进程，提升汽车维修行业的管理效率和服务品质，促进汽车维修行业的转型。

二、推进维修信息透明化，保护消费者合法权益

全国范围内汽车电子健康档案系统的建立，将针对所有合法合规的汽车维修企业进行维修记录数据采集，旨在破除维修信息不对称现象，保障消费者合法权益，为广大车主提供一个可以查询到自己车辆维修记录的平台，让车主明明白白消费，清楚的知道汽车发生的故障、进行的维修项目以及更换的零部件，引导企业提供透明服务，优质服务，促进企业服务水平的提高。

三、搭建社会监督渠道，提升行业服务质量

在查询到维修记录的基础上，车主可以针对该次维修涉及的维修企业进行评价。车主的评价会直接反馈到维修企业与行业管理部门。面向车主的维修企业查询，车主可以查询到企业的基础信息，如企业资质、经营范围、主修品牌、地址以及联系方式。在维修企业详情页上，车主可以看到该维修企业的客户对其企业服务的评价，以此督促广大维修企业提升维修技术水平以及服务质量。

四、推广科技维修，故障辅助诊断先行

维修企业可以对即将维修车辆的历史故障和维修记录进行查询（仅包括维修时间、维修项目以及更换零部件等不涉及车主隐私的信息），为快速找到解决方案，提高故障分析判断能力和维修效率提供技术支持。

五、提升“互联网+应用”能力，促进政府服务升级

创新政府和市场的合作关系，构建基于汽车维修数据的政府服务体系，为促进汽车“三包”、二手汽车公平交易和缺陷汽车召回提供有效手段和依据，提升政府服务能力。除此之外，系统将为车主和社会公众提供汽车维修相关政策、行业动态、热点新闻以及汽车维修保养常识等综合信息。

由此可见，建设汽车维修电子健康档案系统对于推进汽修行业信息化建设、健全汽车维修数据档案，保障消费者合法权益，提升汽修行业的管理效率和服务品质，促进汽修行业转型升级等方面均具有重要意义。

4、建立汽车维修电子健康档案是势在必行的

并且，修正版《机动车维修管理规定》中明确指出，机动车维修经营者应当严格建立机动车电子维修档案，并及时上传承修机动车的维修电子数据记录至国家有关汽车维修电子健康档案系统；而为机动车维修经营者提供机动车维修服务管理的系统提供商，应当向汽车维修电子健康档案系统开放相应数据接口。

若机动车维修经营者未按规定建立机动车电子维修档案，或者未及时上传维修电子数据记录至国家有关汽车维修电子健康档案系统的。就等同于违反了《机动车维修管理规定》的相关管理条令，违反此条令者，县级以上道路运输管理机构将责令其限期整改；限期整改不合格的，将予以通报。

由此可见，对于机动车维修经营者而言，汽车电子健康档案建设工作是势在必行的。

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